【ご入会について】

入会手続きに必要なものを教えてください。（月会員の場合）

月会費／当月翌月分、登録料、指定金融機関のキャッシュカード・暗証番号となっております。これらをフロントにお持ち頂き、お申込みの手続きをしていただきます。

月の途中から入会は出来るのですか? その場合の会費はどうなるのですか？

はい、半ば入会が可能です。ご利用開始が15日以降になる場合、当月の会費は半額とさせていただきます。入会手続きの際に、月会費1.5ヶ月分をお支払いいただくことになります。

何歳から入会できますか？

16歳からの入会が可能です。ただし、18歳以下（大学生を除く）の方は保護者の同意が必要となります。ご入会の際、保護者の方と一緒に手続きにお越し下さい。

入会手続きをした日からすぐに施設を利用できますか？

すぐにご利用頂けます。ジムエリアもすぐにご利用頂けますが、トレーニングのご提案やマシンの使用方法の説明後のご利用をお勧めしております。（要予約）

入会手続きはどれ位の時聞がかかりますか？

混雑状況にもよりますが、お一人様15分程度です。WEBの入会予約者を優先させて頂きますので、事前のWEB入会予約をオススメしております。

入会手続きの流れを教えてください。

会員種類・お支払い方法・諸費用-必要な持ち物の確認→入会資格の確認→アンケート→入会申込書など必要書類の記入→料金のお支払い→会員証作成→ご利用説明という流れとなっております。

退会するときはどうすれば良いのですか？

会員証をご持参の上、退会を希望される月の最終営業日までにご来館頂き、所定の退会手続きをお済ませ下さい。月会員の方は金融機関のトラブルを避けるため、原則会員ご本人様にご来館して頂いての退会手続きをお願いしております。

休会はできますか？

成人会員様の休会制度はございません。一定期間施設をご利用されないお客様は、一度ご退会頂きまして、再度ご入会いただくようお勧めしております。

クレジットカードは使えますか？

はい、ご入会時のお支払には現金、クレジットカード、がご利用頂けます。毎月の会費のお支払いにつきましてはお客様の銀行口座をご登録頂き、月々のお引き落としとさせて頂いております。

【体験・見学について】

見学に行きたいのですが、どうすればいいですか？

ありがとうございます。施設利用時間であればいつでもご見学いただけます。メディフィットラボ1階の受付フロントへお越し下さい。

ジムの体験をしてみたいのですがどうすればいいですか？

ありがとうございます。都度利用料金で1回、施設をご利用頂けます。利用料金はコチラをご確認下さい。

ジムの体験をする時に、必要な物はありますか？

動きやすい服装と室内シューズ、飲料、タオルをご用意ください。有料でレンタル商品もご用意しています。

【施設のご利用に関して】

行く度に利用料金がかかりますか？ １回の利用時間に制限がありますか？

月会員のお客様は月会費のみで何度でもご利用頂けます。都度利用のお客様は施設利用の度にご利用料金をお支払い下さい。施設の利用時間に制限はございませんが、立体駐車場の無料時間にご注意ください。

スポーツクラブに通うのは初めてですが、ジムでは何を用意したらよいですか？

動きやすい服装とタオル、飲料をご用意下さい。また、館内は室内シューズをご使用いただきます。

車で通いたいのですが、駐車場はありますか？

はい、提携の立体駐車場がございます。
都度利用会員　入庫から2時間無料
月会員　　　　入庫から3時間無料
※各々、無料時間以降100円／1時間

シューズやシャンプーなどを保管できる場所はありますか？

はい、ございます。契約ロッカーで、保管できます。（550円(税込)／月　880円（税込）／月 ※更衣室内）

レンタル用品は何がありますか？

タオル、シューズ、ウェア上・下等をご用意しております。料金は施設にお問い合せ下さい。

シャンプーなどありますか？

はい、無料でご利用頂けるリンスインシャンプー・ボディソープを完備しています。